Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht beim Kauf digitaler Inhalte grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kauf von ShotsGlow wird über unseren Merchant of Record, Polar, abgewickelt — der formale Widerruf läuft daher über Polar (Abschnitt 2). Zusätzlich bieten wir freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie (Abschnitt 4).
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher (§ 13 BGB), steht Ihnen beim Erwerb einer ShotsGlow-Lizenz grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 312g, § 355 BGB). Sie können den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns bzw. Polar (siehe Abschnitt 2) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Wer den Widerruf bearbeitet (Merchant of Record)
ShotsGlow wird über Polar Software, Inc. verkauft, die als unser Merchant of Record auftritt. Ihr Kaufvertrag kommt mit Polar zustande; Polar ist daher für die Zahlungsabwicklung, die Rechnungsstellung, Steuern (inkl. Umsatzsteuer) und das gesetzliche Widerrufsrecht verantwortlich. Der formale Widerruf und etwaige Rückerstattungen für den Kauf werden über Polar abgewickelt. Den genauen Ablauf sowie die maßgebliche Widerrufsbelehrung finden Sie in den Bedingungen von Polar im Bestellprozess — polar.sh/legal/terms. Bei Fragen erreichen Sie auch uns unter [email protected]; wir leiten Ihr Anliegen bei Bedarf an Polar weiter.
3. Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB)
ShotsGlow wird als digitaler Inhalt unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt (Anzeige des Lizenzschlüssels und Download). Bei digitalen Inhalten, die sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde — vorausgesetzt, Sie haben vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung sowie die Vertragsbestätigung erfolgen im Bestellprozess bei Polar als unserem Merchant of Record (Abschnitt 2).
Solange diese Zustimmung und Bestätigung nicht vorliegen oder die Ausführung noch nicht begonnen hat, bleibt Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht bestehen.
4. Zusätzlich: freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir freiwillig eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie: Wenn ShotsGlow nichts für Sie ist, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an [email protected], und wir veranlassen eine Rückerstattung — ohne Wenn und Aber. Diese freiwillige Garantie wird von uns (MXF Labs) erfüllt und gilt unabhängig von und zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht; sie tritt nicht an dessen Stelle und schränkt es nicht ein.
5. Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie diesen Vertrag wirksam, so werden Ihnen alle Zahlungen, die wir bzw. Polar von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Abwicklung der Rückerstattung erfolgt über Polar als Merchant of Record (Abschnitt 2).
6. Anbieter und Kontakt
ShotsGlow wird betrieben von Max Fischer — MXF Labs (Einzelunternehmen), Lammersdorfer Straße 2, 52159 Roetgen, Deutschland, [email protected]. Siehe unser Impressum sowie unsere Nutzungsbedingungen. Maßgeblich für den Kauf und den formalen Widerruf sind die Bedingungen von Polar (Abschnitt 2).